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家居整装时代带来了“价格整装”

家居整装时代带来了“价格整装”

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人工智能朗读:

近日,记者走访江城家居市场发现,随着整装时代的到来,消费者的装修总价也变成了“整装”,而详细的装修明细单已经越来越少见。

有的装修总价由系统自动生成,有的直接标明“一房一价”,还有的声称是无法拆分的整装打包优惠价……近日,记者走访江城家居市场发现,随着整装时代的到来,消费者的装修总价也变成了“整装”,而详细的装修明细单已经越来越少见。

明细变“打包”,核算不透明

今年3月,家住汉口常青花园的李玉(化名),需要重新装修房子,为了图方便,就在网上搜到了一家宣传较多的装饰公司,并且经过协商选择了整装模式。可她发现,跟自己第一次的半包装修工程相比,这次装修显得太不透明。没有装修明细报价单,没有主材明细报价单,效果图也拿不到,最奇怪的是装修总价居然是计算机系统自动生成,而非根据各项明细来详细核算的。“这样的价格,就算有猫腻,我们又怎么去发现呢?”

从外地来汉安居的吴先生更是憋屈。他介绍,今年6月初,他在武汉众意空间装饰工程有限公司的热情服务下,在众意实体店签订了装修合同。对方声称是“一房一价”,直接报出装修一口价。但这个一口价的标准很奇怪,在自己要求终止合同退款时,一口价的退款标准竟然与签订合同时不一样,“我自己核算了一下,单价少了一半,再怎么系统生成,核算标准也不会缩水吧?”

家住汉口的张先生介绍,5月26日,他在位于红星美凯龙竹叶山商场五楼的名星装饰,签订一份全包装修合同,合同总金额为77000元,却没有随合同一起出具装修预算明细和初步设计施工图纸。“签合同前就让我在电脑上看了一份套餐说明书,业务员说装修总价就是按照套餐价,再结合我家面积算出来的,具体怎么个算法却说不清楚。”

龙头企业:明细单、项目单一目了然

美颂雅庭装饰公司总工程师胡志介绍,为适应整装时代的需求,公司推出“一房一价”套餐,目的是让消费者简单清晰地进行选择。但为了让客户明明白白消费,这样的家装套餐,也会在合同附件中明确列出相应配套的项目清单,客户能够一眼就看明白装修的条条款款。比如:水管、电线等项,会特别注明不限米、不限量,报价多少就是多少,不增项、不漏项。此外,根据客户的家居升级需求,套餐中还会列出相应的个性化搭配方案,配套的产品品牌、型号、单价,也会清楚标明。

澳华装饰产品研发部经理陈功介绍,澳华针对无忧装业务的客户,专门有统一的《价格速查表》,里面除了包含整装的基准项目配置对应的整装价格外,还含有个性化部分计价、杂费(运费、人力等)、管理费、设计费、税金等组成部分。澳华会根据每个客户家的套内面积和设计后确认的户型,再结合速查表进行详细报价。而针对定制装客户会根据客户需求出具电子报价单,力求一目了然。

行业协会:整装时代更需清楚明细

进入整装时代,并不意味着价格也变成了“整包”。武汉建筑装饰协会家装委副主任田范认为,整装时代到来,是行业发展的一种选择。“一房一价”“一口价”等新兴的项目,实际上是为了避免在装修过程中出现增项,以一口价让消费者透明消费,但这样的“一口价”,绝不是说就没有了装修明细单。恰恰相反,整装模式下的明细应该更清晰。

田范介绍,绝大多数比较规范的家装企业,会在与装修业主沟通之初,就将整个合同项目的明细清清楚楚地核算给业主。如“一房一价”的报价中,客厅每平是什么价,洗手间每平又是什么价,因装修工序、用材不同,报价可以不同,但一定有清楚明白的核算方法;再比如,系统生成的“一口价”,系统是如何生成,核算方法又是什么,都应该在合同签订之前明明白白告诉消费者,而不是在出现纠纷之后再来告知。


[责任编辑:周艳蓉]
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